Hur handlar du?
När du finner en vara du önskar köpa anger du "antal" och trycker sedan på "varukorgen". För att öka, alt. minska antalet beställda varor trycker du på knapparna i nedre delen av bilden. Här kan du också se vilken summa du kommit upp i, och vilka varor som är registrerade. För att beställa fler varor klickar du på respektive kategori. När du beställt färdigt trycker du på "Kassan" och fyller i alla fält.
Leverans
Leverans sker normalt inom 14 arbetsdagar från det att beställning gjorts. Under sommerperioden kan leveranser ta något längre tid, och även vid längre helger såsom vid jul och påsk. Sista beställning för säker leverans innan jul är den 10 december. Vid övrig försening meddelas kunden via e-post, telefon eller via brev.
Export
På grund av olika länders livsmedelslagar har vi tyvärr bara möjlighet att leverera kaffe inom Sverige.
Så här betalar du!
Du kan handla mot postförskott. Då tillkommer en postförskottsavgift på f n 52,50 kr. Du kan även betala mot faktura (30 dgr), som bifogas i leveransen. Eller med betalkort. Följ anvisningarna.
Alla priser är inklusive moms.
Ej uthämtad vara
För ej uthämtad vara debiteras 150 kr.
Frakt och expeditionskostnad
Frakt och expeditionskostnad på 99,00 kr tillkommer där ej annat anges.
Slutförsäljning
Vi reserverar oss för slutförsäljning. Om varan är slut och inte kan levereras inom 14 dagar annulleras köpet och kunden meddelas via e-post, telefon eller via brev.
Returer och reklamationer
Vi tillämpar 14 dagars full returrätt på obrutna förpackningar. Vid bruten förpackning återtas endast varan i undantagsfall. Varor som innehåller kaffe återtas ej om varan inte är defekt eller felaktig. För att returnera en vara kontakta oss via e-post: z-shoppen@se.nestle.com.
Kunduppgifter
Vårt kundregister är konfidentiellt och Nestlé Sverige AB förbinder sig att inte i onödan vidarebefordra befintliga uppgifter i registret till annan part, förutom i de fall det är nödvändigt. Vårt kundregister kan komma att användas till eventuella reklamutskick. Frågor angående dina kunduppgifter kan du skicka genom e-post eller vanlig post:
Zoégas Café & Butik
Drottninggatan 30
252 21 Helsingborg
Reservationer
Nestlé Sverige AB förbehåller sig rätten att:
- Justera priser, priset vid ordertillfället gäller om inget fel utanför vår kontroll har uppstått.
- Avvikelser i färg och form kan uppstå.
- Produktförändringar samt fel utom bolagets kontroll, t ex force majeur, kan ske.
- Varor kan ta slut eller utgå innan ett köp registrerats.
- Vi reserverar oss även för eventuella fel i skriften.
ZOÉGAS är ett varumärke i Nestlé-koncernen. Det juridiska namnet för bolaget är Nestlé Sverige AB. Organisationsnumret är 556578-0722.
Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information hittar du under Kontakta oss.
